打造温暖旅行地 崂山风景区“五一”假期纳客近30万人次

“我们是不是要赴天宫盛宴呀？”“五一”假期最后一天，细密的小雨和身着彩色“披纱”的游客让崂山这座海上仙山像召开了“仙界盛会”一样，云雾萦绕间充满欢声笑语。来自江苏的吴女士说，“早上起床看到下小雨，我们一家人临时改变行程再次来到崂山，想亲身感受一下雨中的海上仙山。”

来崂山，游客感受到的不仅有“文化崂山，魅力山海”的文化、视觉盛宴，更有景区“胖东来”式的暖心服务，大家走后纷纷在网上留言“下次还要带着家人朋友一起来”。据了解，“五一”小长假崂山风景区累计接待游客量近30万人次，同比增长15.6%。

假期首日，景区在崂山（大河东）游客服务中心中央广场举办崂山首届“风筝节”活动，现场设立风筝展示区，搭建风筝展示墙，展示各式风筝，邀请风筝制作手艺人现场展示制作过程，邀请游客一起制作风筝、放飞风筝，同时还有“内家拳武术表演+汉服”沉浸式体验活动、“歌手演唱+景观拍照”网红打卡活动等。

据悉，假日期间崂山风景区各游览区上演了飞花令有奖竞答、古风汉服巡游、沉浸式演艺等活动。5月2日至4日，华严游览区华严文化广场还开展了华严禅茶市集活动，不少游客在现场参加了崂山茶文化互动、观看了茶艺展示，表示希望景区以后多组织类似活动带他们学习茶文化相关知识。

面对如织人流和各类应急突发状况，景区各游览区工作人员展现出了高度的责任感与专业性。“实在太感激你们了，找不到孩子真的着急死了！”5月2日，一位游客急匆匆地赶来太清广场，热泪盈眶地握着工作人员的手，连连感谢工作人员帮助自己找到走失的孩子。据景区工作人员介绍，五一假日期间，景区帮助游客寻找孩童走失事件近30余起，接力帮助游客找回失物近百余件。

5月3日上午，九水游览区接到游客紧急求助，称其在上山途中扭伤脚腕，不能行走。由于事发地路程较远，海拔较高，山路崎岖，地势陡峭，加之游客身形高大，救助难度不言而喻。接到求助后景区立刻组织16名队员上山开展营救工作，大家轮流接力，历时2个多小时将伤者抬到内三水检票处，游客对工作人员的热心救助表示由衷的感谢。

“假日期间我们全员上岗，坚守一线，开展志愿者流动服务，为游客提供咨询服务、初级救护、租用雨伞、婴儿车、轮椅等便民服务，为轮椅、婴儿车开放绿色通道，帮助特殊游客换乘‘爱心专车’前往核心游览区，尽全力给游客提供一个舒适、便捷、安心的出游体验。”崂山（大河东）游客服务中心工作人员李崇洋说。

在这个活力值拉满的“五一”假期，崂山风景区以丰富多彩的文化活动为推手、以“胖东来”式细致入微的服务态度暖人心，为游客打造了一个既温暖又充满乐趣的旅行目的地，成为游客念念不忘的“好再来”打卡地。崂山风景区将继续以更加饱满的热情和专业的服务，迎接每一位远道而来的客人，手绘更多的和谐美好文旅新画卷。文/信网记者 赵宝辉